Судебные исполнители в Алматы и регионах Казахстана: как найти ЧСИ и что он вправе сделать с вашим имуществом

Если вы узнали об исполнительном производстве не от судебного исполнителя, а от банка или случайно — это обычная история. Закон позволяет судебному исполнителю начать работу раньше, чем вы фактически получите уведомление.
Этот текст — для тех, кто хочет быстро разобраться: кто ведёт ваше дело, что этот человек вправе делать и как его найти, не дожидаясь письма. Разберём, как устроена система частных судебных исполнителей в Алматы и по регионам Казахстана, где искать своего исполнителя, какие у него полномочия и что делать, если вы считаете его действия неправомерными.
Короткий ответ
Где искать ЧСИ
Самый быстрый способ найти судебного исполнителя по любому региону Казахстана, официальный реестр aisoip.adilet.gov.kz. Откройте раздел «Поиск по должнику», введите свой ИИН, и система покажет все активные производства: номер дела, ФИО исполнителя, статус и прочие данные. Это работает по всей стране, не только по Алматы.
Как устроена территориальность
Если производство возбуждено в Алматы, исполнитель работает в пределах своего территориального округа. Алматинская городская палата ЧСИ охватывает все районы города: Алмалинский, Бостандыкский, Ауэзовский, Наурызбайский, Турксибский, Жетысуский, Медеуский и Алатауский. Как правило, один долг ведёт один ЧСИ в одном округе.
Два рычага, о которых важно знать сразу
В исполнительном производстве есть два инструмента, которые чаще всего «бьют» по повседневной жизни.
Первый — удержание до 50% с каждого поступления на банковский счёт: с зарплаты, пенсии, переводов.
Второй — ограничение выезда за рубеж. Его вводят при сумме долга от 40 МРП, если должник не погасил задолженность в течение 5 рабочих дней с момента уведомления.
Эти меры не зависят друг от друга и могут применяться одновременно.
Что такое ЧСИ и зачем его искать должнику
Кто такой ЧСИ и что он делает
Частный судебный исполнитель — это уполномоченное лицо, которое исполняет судебные акты и исполнительные надписи нотариуса. Именно ЧСИ арестовывает банковские счета, накладывает запрет на выезд и описывает имущество должника. Не банк, не суд и не коллектор, ЧСИ.
Его полномочия закреплены в Законе РК № 261-IV «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей».
Почему должнику важно знать именно своего исполнителя
В исполнительном производстве всё завязано на конкретного человека.
- Заявление о рассрочке вы подаёте конкретному ЧСИ, а не «в палату» и не «в суд в общем порядке».
- Уведомление о возбуждении банкротства вы тоже направляете конкретному ЧСИ, иначе удержания со счетов продолжатся даже после старта процедуры.
- И если вы считаете, что исполнитель нарушил закон, вы обжалуете действия именно этого ЧСИ в Специализированный межрайонный административный суд (СМАС).
Когда ЧСИ появляется в вашей жизни
ЧСИ подключается тогда, когда кредитор уже получил решение суда или исполнительную надпись нотариуса и передал документ на исполнение.
Дальше ЧСИ направляет вам уведомление: у вас есть 5 рабочих дней на добровольное погашение. Если вы не погашаете долг — исполнитель переходит к принудительным мерам.
Подробный разбор полномочий ЧСИ — в материале работе ЧСИ.
Как найти своего ЧСИ: пошаговая инструкция
Где искать и в каком порядке
Если идти по шагам, поиск занимает несколько минут.
-
Откройте aisoip.adilet.gov.kz, зайдите в «Поиск по должнику» и введите свой ИИН. Система покажет все активные производства: номер дела, ФИО исполнителя, его контакты и текущий статус. Это точка, от которой дальше надо отталкиваться.
-
Если производств несколько, смотрите столбцы «Исполнитель» и «Территориальный округ». По каждому кредитору может быть свой ЧСИ в своём округе. Важно не перепутать: рассрочка или заявление по одному долгу не остановят взыскание по другому.
-
Если нужно уточнить контакты или найти исполнителей по конкретному району, зайдите на rpc.kz, сайт Республиканской палаты ЧСИ. Там есть «Реестр ЧСИ» с фильтром по региону. Это удобно, если производство совсем свежее и данные в aisoip ещё не обновились.
-
По Алматы работает Алматинская городская территориальная палата ЧСИ, она охватывает все районы города. По Алматинской области (Конаев, Талдыкорган, Каскелен), Алматинская областная палата с центром в г. Конаев.
Что делать, если ЧСИ не отвечает на звонок
Если по телефону не получается, переходите в письменный формат. Направьте запрос через ЦОН или заказным письмом по адресу исполнителя из реестра. Письменное обращение фиксирует дату и сам факт вашего обращения — это пригодится, если потом придётся доказывать, что вы пытались урегулировать вопрос.
Работаем по всему Казахстану онлайн
Присутствие в офисе не требуется: разберём ситуацию по документам и скажем, куда подавать.
Записаться на консультациюКуда обращаться в Алматы: суды, ЦОН и палата ЧСИ
Районные суды и ЧСИ по округам
В Алматы исполнительные производства по решениям судов обычно привязаны к территориальным округам ЧСИ. Решение Алмалинского районного суда, как правило, попадает к исполнителям Алмалинского округа, Бостандыкского, к исполнителям Бостандыкского, и так по каждому из восьми районов: Ауэзовский, Наурызбайский, Турксибский, Жетысуский, Медеуский и Алатауский.
Своего конкретного ЧСИ проще всего найти через aisoip или rpc.kz.
Куда жаловаться на действия ЧСИ в Алматы
Если вы считаете действия исполнителя незаконными, их обжалуют в Специализированный межрайонный административный суд г. Алматы. Срок — 10 рабочих дней с момента, когда вам стало известно о нарушении.
Досудебная жалоба в палату не обязательна: административный иск можно подавать сразу в суд. Пропущенный срок существенно осложняет защиту, поэтому затягивать здесь опасно.
ЦОН и eGov для жителей Алматы
Справки и выписки по производству можно получить в отделениях ЦОН Алматы (они есть во всех районах) или через eGov.kz без визита.
Для жителей Алматинской области важно учитывать подсудность: жалобы на ЧСИ областных округов рассматривает СМАС Алматинской области, расположенный в г. Конаев. Это касается тех, кто живёт в Конаеве, Талдыкоргане, Каскелене и других городах области.
Что ЧСИ вправе сделать с вашими счетами и имуществом
Удержание с банковских счетов
ЧСИ выносит постановление об удержании и направляет его в банк. После этого банк начинает списывать до 50% с каждого поступления на счёт, с зарплаты, пенсии и любых переводов. Основание — ст. 95 Закона РК № 261-IV.
Есть одно исключение, о котором важно знать. Если зарплата у вас на уровне МЗП (85 000 ₸), за вами сохраняется прожиточный минимум 50 851 ₸. То есть ЧСИ не может оставить человека совсем без средств.
Ограничение выезда
Запрет на выезд вводится при сумме долга от 40 МРП, если должник не погасил долг в течение 5 рабочих дней после уведомления.
Снимают запрет только после полной оплаты или при иных основаниях, предусмотренных законом. Частичная оплата запрет на выезд не снимает — закон предусматривает снятие по различным основаниям, в том числе при полном погашении долга.
Арест и реализация имущества
ЧСИ вправе описать движимое и недвижимое имущество должника. Единственное жильё, как правило, защищено от реализации, однако если оно является предметом залога или его стоимость существенно превышает разумные потребности, финансовый управляющий вправе поставить вопрос о размене или продаже с выделом должнику рыночной стоимости. Точные последствия зависят от конкретной ситуации. Всё остальное — автомобиль, доля в другой квартире, ценные вещи, может быть описано и выставлено на торги.
Исполнительская санкция
Кроме основного долга, ЧСИ взыскивает своё вознаграждение: от 3 до 25% от суммы задолженности по установленной шкале. Это не штраф — это плата за принудительное исполнение. На практике она просто увеличивает сумму, которую вам нужно закрыть.
Из практики: должник получает зарплату 85 000 ₸ (1 МЗП), ЧСИ накладывает взыскание 50%, удерживается 34 149 ₸, на руках остаётся прожиточный минимум 50 851 ₸. Если поступлений несколько (зарплата + подработка), удержание применяется к каждому поступлению отдельно. После полного погашения долга арест снимается в течение 1 дня, важно сохранить квитанцию и передать её ЧСИ.
Как ограничить или остановить действия ЧСИ
Четыре пути, и у каждого свои условия
-
Рассрочка исполнения. ЧСИ сам её не предоставляет. Вам нужно сначала получить письменное согласие взыскателя (кредитора), затем подать совместное заявление ЧСИ. Либо обратиться в суд с заявлением о рассрочке по ст. 246 ГПК РК, приложив документы о тяжёлом материальном положении. Без согласия кредитора или решения суда удержание продолжается.
-
Обжалование действий ЧСИ. Административный иск подаётся в СМАС по месту нахождения исполнителя. Срок — 10 рабочих дней с момента, когда стало известно о нарушении. Досудебная жалоба в палату не обязательна: сразу в суд.
-
Снятие арестов после оплаты. ЧСИ или банк обязан снять арест в течение 1 дня после получения квитанции об оплате или решения суда. Если банк затягивает, это можно обжаловать отдельно — это нарушение, а не норма.
-
Возбуждение дела о банкротстве. С момента возбуждения исполнительные производства приостанавливаются. Но уведомить ЧСИ и банки нужно самостоятельно, иначе удержания продолжатся.
Сравнение: что на входе и что происходит в итоге
| Ситуация | Что нужно сделать | Срок результата |
|---|---|---|
| Оплатил долг полностью | Передать квитанцию ЧСИ | Арест снимается за 1 день |
| Хочу рассрочку | Согласие кредитора + заявление ЧСИ или суд | Зависит от суда или кредитора |
| ЧСИ нарушил закон | Административный иск в СМАС | Срок подачи: 10 рабочих дней |
| Возбуждено банкротство | Уведомить ЧСИ и банки письменно | Производство приостанавливается сразу |
| Частичная оплата | Не снимает ограничение выезда | Запрет действует до полного погашения |
Из практики: после возбуждения дела о банкротстве физлица ЧСИ обязан приостановить производство, но делает это не автоматически, нужно самостоятельно направить ему копию определения суда или уведомления о возбуждении внесудебного банкротства. Те, кто не уведомляет, продолжают терять деньги со счетов даже после старта процедуры. Уведомить нужно письменно — лично, через ЦОН или заказным письмом.
Таблица: ЧСИ по крупным городам Казахстана, где искать
Где искать исполнителя в вашем городе
| Город | Территориальная палата ЧСИ | СМАС для обжалования | Поиск онлайн |
|---|---|---|---|
| Алматы | Алматинская городская палата ЧСИ | СМАС г. Алматы | aisoip.adilet.gov.kz, rpc.kz |
| Астана | Астанинская городская палата ЧСИ | СМАС г. Астана | aisoip.adilet.gov.kz, rpc.kz |
| Шымкент | Шымкентская городская палата ЧСИ | СМАС г. Шымкент | aisoip.adilet.gov.kz, rpc.kz |
| Алматинская область | Алматинская областная палата (г. Конаев) | СМАС Алматинской обл. (г. Конаев) | aisoip.adilet.gov.kz, rpc.kz |
Нужно ли приезжать в город ЧСИ
Нет. Онлайн-процедура одинакова для всех регионов. Заявления подаются через eGov.kz, административные иски, через суд онлайн, выписки, там же или через ЦОН по месту проживания.
Присутствие должника в городе исполнителя не требуется. Для жителей области это особенно важно: ваш ЧСИ может работать в другом городе, но решать вопросы можно дистанционно.
Типовой расчёт: должник из Алматы, долг перед банком 1 200 000 ₸, ЧСИ возбудил производство. Исполнительская санкция рассчитывается по шкале от 3 до 25% в зависимости от суммы долга, точный размер определяется применительно к конкретному производству. Итоговая сумма к взысканию складывается из основного долга и начисленной санкции. Зарплата должника 150 000 ₸/мес — ЧСИ удерживает 50% = 75 000 ₸/мес. Если зарплата 85 000 ₸ (МЗП), удержание 34 149 ₸ (остаток выше ПМ 50 851 ₸), срок погашения растянется значительно дольше.
Что делать дальше, если долг не по силам
Когда взыскание идёт, а рассчитаться нечем
Исполнительное производство через ЧСИ, неприятная стадия, но не конец вариантов. Если сумма долга такая, что погашение растянется на годы, а семья фактически живёт на прожиточный минимум, закон предусматривает процедуры банкротства физических лиц.
С момента их возбуждения исполнительные производства приостанавливаются. Для вас это означает два понятных эффекта: ЧСИ прекращает удержания, банк снимает блокировки.
Два пути, по сумме долга
-
Проверьте, подходит ли вам внесудебное банкротство. Внесудебное банкротство доступно при сумме долга до 1600 МРП (6 920 000 ₸); как правило, требуется отсутствие имущества; точный перечень условий зависит от конкретной ситуации — уточняйте у юриста. Заявление подаётся через eGov.kz без суда и без юриста. Срок внесудебного банкротства составляет, как правило, до 6 месяцев; точный срок зависит от обстоятельств конкретного дела. Ускоренный порядок (срок около 1 месяца, действует с 19.03.2026 по п. 1 ст. 17 закона 178-VII) применяется при одновременном выполнении двух условий: совокупный долг не превышает 1600 МРП И просрочка по всем займам превышает 5 лет.
-
Если сумма долга превышает 1600 МРП или имеется имущество, может применяться судебное банкротство; точные условия зависят от конкретной ситуации — уточняйте у юриста. Суд назначает финансового управляющего, который координирует реализацию имущества и расчёты с кредиторами.
-
Перед обращением проверьте свой статус в реестре должников: «Реестр должников в Казахстане: как проверить долги по ИИН через официальный сервис». Там видно, есть ли уже активные производства и на какую сумму.
Подробнее о процедурах банкротства физических лиц, в материале «Банкротство физических лиц в Казахстане: как работает, кому подходит и что будет с долгами».
Что сделать прямо сейчас
Если ЧСИ уже удерживает деньги со счёта, начните с простого шага: через aisoip.adilet.gov.kz уточните, кто именно ведёт ваше производство, и свяжитесь с ним письменно. Дальше уже выбирайте инструмент по ситуации, рассрочка, обжалование или приостановление в рамках банкротства.
Бесплатно проверить вашу ситуацию с юристом по банкротству можно, оставив заявку на консультацию.
Исполнительное производство — это стадия принудительного исполнения, которая начинается уже после того, как суд вынес решение и оно вступило в законную силу. Судебное решение само по себе ничего не взыскивает: оно лишь подтверждает долг, а вот исполнительное производство, возбуждённое ЧСИ на основании исполнительного документа, и есть тот механизм, который переводит бумагу в реальные удержания, аресты и ограничения.
ЧСИ Жамбылской, Павлодарской и Туркестанской областей: где искать
Механика поиска в этих регионах та же, что описана выше: aisoip.adilet.gov.kz показывает, кто ведёт ваше производство, а rpc.kz — контакты исполнителя и палаты. Отличаются только территориальные палаты ЧСИ и суды, в которые подаётся административный иск. Адреса и телефоны палат уточняйте в «Реестре ЧСИ» на rpc.kz: эти данные публикует и обновляет Республиканская палата, поэтому они актуальнее любых сторонних справочников.
| Регион | Территориальная палата ЧСИ | СМАС для обжалования | Поиск онлайн |
|---|---|---|---|
| Жамбылская область | Палата ЧСИ Жамбылской области | СМАС Жамбылской области | aisoip.adilet.gov.kz, rpc.kz |
| Павлодарская область | Палата ЧСИ Павлодарской области | СМАС Павлодарской области | aisoip.adilet.gov.kz, rpc.kz |
| Туркестанская область | Палата ЧСИ Туркестанской области | СМАС Туркестанской области | aisoip.adilet.gov.kz, rpc.kz |
Судебный исполнитель Жамбылской области: где искать и куда жаловаться
Для Жамбылской области порядок тот же, что и по Алматы. Откройте aisoip.adilet.gov.kz, введите ИИН — система покажет производство и ФИО исполнителя независимо от того, возбуждено дело в Таразе или в районе области. Контакты конкретного ЧСИ уточняйте на rpc.kz: в «Реестре ЧСИ» выберите фильтр «Жамбылская область».
Исполнителей региона координирует территориальная палата ЧСИ Жамбылской области; её справочные данные также опубликованы на rpc.kz. Учтите: ЧСИ ведёт дело в пределах своего исполнительного округа, поэтому исполнитель по вашему производству может находиться в Таразе, даже если вы живёте в другом городе области. Ехать к нему не нужно — запросы направляются письменно через ЦОН или заказным письмом.
Жалобы на действия исполнителей региона рассматривает СМАС Жамбылской области. Срок подачи административного иска — 10 рабочих дней с момента, когда вы узнали о нарушении; досудебная жалоба в палату не обязательна.
Судебный исполнитель Павлодарской области: порядок поиска
Схема для Павлодарской области не отличается: aisoip.adilet.gov.kz по ИИН покажет все производства и имя исполнителя, а «Реестр ЧСИ» на rpc.kz с фильтром «Павлодарская область» — его контакты и адрес конторы. Это касается и Павлодара, и Экибастуза, и Аксу: реестр един для всей области.
Если производств несколько, сверяйте столбец «Территориальный округ». По разным долгам исполнители могут находиться в разных городах области, и заявление по одному делу не остановит взыскание по другому.
Исполнителей области объединяет территориальная палата ЧСИ Павлодарской области, её данные — на rpc.kz. Административные иски на действия ЧСИ региона подаются в СМАС Павлодарской области в те же 10 рабочих дней; документы можно направить через «суд онлайн», а выписки по производству — получить в любом ЦОН области или на eGov.kz без визита к исполнителю.
Судебный исполнитель Туркестанской области: не путать с Шымкентом
С Туркестанской областью есть особенность, из-за которой должники часто ищут не там. Шымкент — самостоятельная административная единица со своей городской палатой ЧСИ и своим СМАС (они указаны в таблице по крупным городам выше). Туркестанская область — отдельный регион со своими исполнителями. Если производство возбуждено в Шымкенте, ищите исполнителя среди ЧСИ города; если в области — в «Реестре ЧСИ» на rpc.kz выбирайте фильтр «Туркестанская область».
Надёжнее всего начать с aisoip.adilet.gov.kz: поиск по ИИН сразу покажет и производство, и исполнителя, и его территориальный округ — тогда вопрос «город или область» отпадает сам собой.
Жалобы на исполнителей области рассматривает СМАС Туркестанской области, на исполнителей Шымкента — СМАС г. Шымкент. В обоих случаях срок один: 10 рабочих дней на административный иск. Присутствие в городе исполнителя не требуется — документы подаются дистанционно.
Частые вопросы
Можно ли найти ЧСИ, если не знаешь номер исполнительного производства?
Да. На портале aisoip.adilet.gov.kz поиск идёт по ИИН должника, номер производства не нужен. Система покажет все активные производства, имя ЧСИ и регион. Если производств несколько, проверьте каждое: арест снимают отдельно по каждому делу.
Что делать, если ЧСИ списал деньги, но долг уже был погашен?
ЧСИ или банк обязан снять арест и вернуть средства в течение 1 дня после получения документа об оплате. Подайте ЧСИ квитанцию о погашении. Если отказывает или молчит, подавайте административный иск в СМАС в течение 10 рабочих дней с момента нарушения.
Как долго ЧСИ может вести производство и когда оно закрывается?
По Закону РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» от 02.04.2010 № 261-IV исполнение по исполнительным документам должно быть закончено в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства; по отдельным категориям, в четырёхмесячный срок; при этом в срок не включается время приостановления, отсрочки, рассрочки или отложения. Производство закрывается постановлением ЧСИ, после этого аресты снимаются в течение 1 дня.
Может ли ЧСИ прийти домой без предупреждения?
ЧСИ действует в рамках возбуждённого исполнительного производства, и на отдельные исполнительные действия закон требует санкции суда или прокурора. Предупреждать о каждом визите заранее исполнитель не обязан, но обязан предъявить служебное удостоверение и постановление, на основании которого действует. Если считаете, что порядок нарушен, обжалуйте действия ЧСИ в СМАС в течение 10 рабочих дней.
Что будет с производством, если подать на банкротство?
С момента возбуждения дела о банкротстве все исполнительные производства приостанавливаются. Но автоматически ЧСИ об этом не узнает: вы сами уведомляете ЧСИ и банки, предоставляя определение суда о возбуждении дела. До получения этого документа списания могут продолжаться.
Как найти своего ЧСИ, если производство возбуждено в районе области, а не в областном центре?
Поиск не зависит от города: aisoip.adilet.gov.kz по ИИН покажет производство, ФИО исполнителя и его территориальный округ по любому региону — Жамбылской, Павлодарской, Туркестанской или иной области. Контакты и адрес конторы смотрите в «Реестре ЧСИ» на rpc.kz с фильтром по нужной области. Исполнитель может находиться в областном центре — ехать к нему не нужно, запрос направляется письменно через ЦОН или заказным письмом.
В какой СМАС подавать иск на ЧСИ из Тараза, Павлодара или Туркестанской области?
Административный иск подаётся в СМАС по месту нахождения исполнителя: на ЧСИ Жамбылской области — в СМАС Жамбылской области, Павлодарской — в СМАС Павлодарской области, Туркестанской — в СМАС Туркестанской области (на исполнителей Шымкента — в СМАС г. Шымкент). Срок — 10 рабочих дней с момента, когда стало известно о нарушении; досудебная жалоба в палату не обязательна. Документы можно подать дистанционно через «суд онлайн».
Источники
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста. Условия процедур зависят от суммы долга, просрочки, имущества, дохода, типа кредиторов и других обстоятельств. Информация актуальна на дату обновления статьи. Как мы готовим материалы.