Политика обработки персональных данных

Оператор: ТОО «Единый центр списания долгов», БИН 260740021703 (далее — Оператор). Политика действует в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» № 94-V.

Какие данные собираем

Через формы сайта: имя, номер телефона, сведения о странице обращения. Данные передаются в CRM Оператора для связи с вами по вашему запросу.

Цели

Связь по заявке, консультация по услугам Оператора. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Файлы cookie и сервисы аналитики

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики: Google Analytics 4 (Google LLC) и Яндекс.Метрику (ООО «Яндекс»). Они собирают обезличенные сведения о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте, тип устройства и браузера, приблизительный регион по IP-адресу. Эти данные нужны Оператору, чтобы понимать, какие материалы полезны посетителям, и улучшать сайт.

В Яндекс.Метрике включена запись действий на странице (Вебвизор): прокрутка, перемещение курсора и нажатия. Содержимое полей формы — имя и номер телефона — в запись не попадает: поля закрыты от записи техническими средствами сервиса.

Обработка на стороне этих сервисов ведётся по их собственным правилам:политика Googleи политика Яндекса. Отказаться от сбора можно, отключив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиками аналитики; на доступность материалов сайта это не влияет.

Сроки хранения

Данные из формы хранятся в CRM Оператора до достижения цели обращения, но не дольше трёх лет с даты последнего контакта, после чего удаляются. Обезличенная статистика посещений хранится в сервисах аналитики в соответствии со сроками, установленными этими сервисами.

Согласие и отзыв

Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку указанных в ней данных. Согласие можно отозвать в любой момент: напишите на info@ecsd.kz или через страницу контактов — данные будут удалены. Согласие на обращение к юристу не означает согласия на передачу ваших контактов третьим лицам в рекламных целях: Оператор этого не делает.