Как узнать, какой ЧСИ ведёт ваше дело, и найти его контакты по ИИН или номеру исполнительного производства

Если на вас открыто исполнительное производство, найти «своего» частного судебного исполнителя можно самому, быстро и бесплатно. Никаких звонков в суд, очередей и «перекидываний» между банком и коллекторами: нужные данные уже есть в официальном реестре.

Этот текст для тех, кому внезапно списали деньги со счёта, позвонили по долгу или кто просто хочет проверить, есть ли на него открытые производства. Разберём два рабочих пути: через портал eGov и через реестр исполнительных производств. Покажем, где именно искать, какие данные вводить и что делать после того, как вы нашли ЧСИ.

Короткий ответ

Имя ЧСИ: где оно хранится

Имя и контакты частного судебного исполнителя (ЧСИ) лежат в официальном реестре исполнительных производств на aisoip.adilet.gov.kz. Вы вводите свой ИИН, и система выдаёт список дел. В каждой записи обычно видно, кто ведёт производство (ФИО ЧСИ), как с ним связаться (телефон, адрес конторы), а также номер производства и сумму взыскания.

Это самый прямой путь: вы сразу выходите на человека, который реально ведёт ваше дело.

Если ЧСИ сменился

Бывает, что в бумажном постановлении стоит один ЧСИ, а дело уже у другого. Так происходит, когда исполнитель прекращает деятельность: Министерство юстиции передаёт производство новому специалисту.

Ориентируйтесь на реестр: он показывает актуального исполнителя. При передаче дела данные в системе обновляются автоматически.

Что важно знать сразу

Реестр бесплатный, регистрация не нужна. Для поиска достаточно ИИН.

И здесь важная практическая деталь: спрашивать «кто мой ЧСИ» у банка или коллекторов обычно бессмысленно. Они не являются стороной исполнительного производства и данных из реестра не видят.

Где искать: официальный реестр и что там есть

Единая система исполнительных производств

Aisoip.adilet.gov.kz, государственный ресурс Министерства юстиции РК. В нём собраны все открытые исполнительные производства по должникам, как по физическим лицам, так и по организациям.

Это не «список для справки». Это рабочая система, куда ЧСИ заносят данные по делу и обновляют их по мере того, как производство движется.

Что именно показывает реестр

По каждому производству вы обычно увидите:

• ФИО частного судебного исполнителя, который ведёт дело;
• контактный телефон его конторы;
• адрес конторы;
• номер исполнительного производства;
• сумму взыскания;
• текущий статус дела.

Этого набора хватает, чтобы связаться с ЧСИ напрямую, попросить точный расчёт задолженности (включая исполнительскую санкцию) и договориться о варианте оплаты.

Реестр должников: в чём отличие

У Министерства юстиции есть и реестр должников. Он показывает сам факт наличия производства. Но контактов ЧСИ там нет.

Если ваша цель — именно найти исполнителя (имя, телефон, адрес), используйте aisoip.adilet.gov.kz. Доступ туда открытый и бесплатный: авторизация через eGov или ЭЦП не требуется.

Как найти своего ЧСИ по ИИН: пошагово

Порядок действий

1. Откройте aisoip.adilet.gov.kz и перейдите в раздел «Поиск исполнительных производств».
2. Введите свой ИИН в поле поиска и нажмите «Найти».
3. Посмотрите список открытых производств. В каждой строке — имя ЧСИ, телефон конторы, адрес и номер исполнительного листа.
4. Если производств несколько, не удивляйтесь: по разным взыскателям могут быть разные ЧСИ. Выбирайте нужную запись по кредитору, сумме и номеру.

Типовой расчёт

Типовая ситуация: с карты должника каждый месяц удерживают деньги, а общий долг, по двум кредитам: 1 200 000 ₸ и 430 000 ₸. Человек заходит на aisoip.adilet.gov.kz, вводит ИИН, и видит два производства. По первому (1 200 000 ₸) указан ЧСИ Сейткали А.Б. с телефоном и адресом конторы в Алматы. По второму (430 000 ₸) — другой ЧСИ, тоже в том же городе, но в другом районе.

Удержание 50% идёт в пользу взыскателя по первому делу. При зарплате 150 000 ₸ ЧСИ вправе удерживать до 75 000 ₸ в месяц. Арифметика простая: 150 000 × 50% = 75 000 ₸. В таком темпе основной долг 1 200 000 ₸ закроется примерно за 16 месяцев, без учёта исполнительской санкции ЧСИ (от 3 до 25% от суммы взыскания).

Когда у вас есть контакты ЧСИ, вы можете запросить точный расчёт и уточнить, можно ли договориться о добровольном погашении во избежание санкции.

Что делать, если ЧСИ, указанный в постановлении, уже не работает

Почему исполнитель меняется

ЧСИ — частный специалист с лицензией. Он может прекратить деятельность: добровольно, по решению суда или по основаниям, предусмотренным законом. Тогда Министерство юстиции передаёт производство другому исполнителю.

Проблема в том, что должника об этом не всегда уведомляют вовремя. Поэтому полагаться только на старое постановление рискованно.

Как найти актуального исполнителя

1. Зайдите на aisoip.adilet.gov.kz и найдите своё производство по ИИН.
2. Посмотрите, кто указан в реестре сейчас. При передаче дела данные обновляются, поэтому там отображается действующий исполнитель.
3. Если в бумажном постановлении одно имя, а в реестре другое, обращайтесь к тому, кто указан в реестре. Именно он ведёт ваше дело и вправе совершать по нему действия.
4. Если нужно, запросите у нового ЧСИ письменное уведомление о принятии дела. При споре можно обратиться в территориальный орган Министерства юстиции.

Из практики

Это выглядит так: человек держит на руках постановление с именем одного ЧСИ, но тот уже прекратил деятельность. Реестр aisoip.adilet.gov.kz показывает нового исполнителя, и именно к нему нужно идти с вопросами.

Если затянуть с проверкой, легко пропустить 10-рабочедневный срок на обжалование конкретного действия. Само право на жалобу формально остаётся, но обжаловать именно это действие будет уже поздно.

Как найти ЧСИ, который снимает деньги с зарплаты или счёта

Почему деньги уходят без предупреждения

Удержание с зарплаты начинается по постановлению ЧСИ: он направляет его работодателю напрямую. Работодатель обязан удерживать до 50% от каждой выплаты по ст. 95 Закона РК № 261-IV.

Из-за этого первое списание может стать для вас сюрпризом, и при этом удержание будет законным с формальной точки зрения.

Что делать, если деньги уже списывают

1. Зайдите на aisoip.adilet.gov.kz, введите ИИН и найдите производство и имя ЧСИ.
2. Позвоните в контору ЧСИ и запросите копию постановления о возбуждении производства — это ваше право.
3. Уточните, направлялось ли вам уведомление о возбуждении производства. Если нет, это основание для жалобы.
4. Жалобу на действие (или бездействие) ЧСИ подавайте в Специализированный межрайонный административный суд в течение 10 рабочих дней с момента, когда вы узнали о нём.
5. Параллельно уточните у ЧСИ реквизиты для добровольной оплаты и запросите актуальный расчёт задолженности с учётом исполнительской санкции.

Что и для чего

Типичные ошибки при поиске ЧСИ, и чем они грозят

Четыре ошибки, которые стоят времени и денег

Ошибка 1: искать по названию банка или имени взыскателя. В aisoip.adilet.gov.kz поиск работает по ИИН должника, а не по кредитору. Если вводить данные банка или МФО, система ничего не покажет. Итог обычно один: производство остаётся «в тени», а сроки на обжалование уходят.

Ошибка 2: думать, что без уведомления производства нет. ЧСИ вправе возбудить производство и наложить арест на счета раньше, чем уведомление реально дойдёт до вас. Поэтому арест часто и выглядит «внезапным»: человек просто не проверил реестр заранее.

Ошибка 3: откладывать жалобу. Если вы считаете удержание незаконным, на жалобу есть 10 рабочих дней с момента, когда вы узнали о действии ЧСИ. Если срок пропущен, вы теряете право обжаловать именно это конкретное действие.

Ошибка 4: выяснять информацию у коллекторов. Коллекторское агентство не является стороной исполнительного производства. Передача долгов коллекторским агентствам с уступкой права требования запрещена до 1 мая 2027 года (мораторий действует с 01.07.2024). Коллекторы работают агентски, юридически кредитором остаётся банк. Сведения о том, какой судебный исполнитель ведёт исполнительный документ, можно получить через АИС ОИП (портал aisoip.adilet.gov.kz) по ИИН/БИН, а контакты судебного исполнителя, в разделе «Действующие ЧСИ» и списках на ресурсах Минюста.

Из практики

Частая картина: человек видит списание с зарплатной карты, не понимает, кто удерживает деньги, и начинает звонить в банк или коллекторам. Банк обычно говорит только, что есть исполнительный документ. Коллектор вообще не является стороной производства.

А имя и телефон ЧСИ при этом с первого дня были в реестре. Достаточно ввести ИИН, найти исполнителя и запросить копию постановления, так вы сразу получаете и основание взыскания, и контакты того, кто ведёт дело.

Что значат статусы в реестре и что делать дальше

Статус «Возбуждено»

Производство активно. Это означает, что ЧСИ вправе арестовать счета, удерживать до 50% зарплаты и запретить выезд за рубеж. Запрет на выезд по действующей редакции Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (ст. 33) вводится судебным исполнителем при неисполнении требования исполнительного документа более 3 месяцев (по периодическим платежам) либо при сумме требования, равной или превышающей 40-кратный МРП. Ограничение налагается после истечения 5 рабочих дней со дня надлежащего извещения должника о применении ограничения.

Что делать:

1. Свяжитесь с ЧСИ по контактам из реестра и запросите актуальный расчёт задолженности.
2. Уточните, наложен ли арест на конкретные счета или имущество.
3. Если планируете погашение, запросите реквизиты для оплаты и уточните, включена ли в сумму исполнительская санкция (от 3 до 25% от суммы взыскания).
4. Рассрочку ЧСИ предоставляет только при наличии письменного согласия взыскателя, обсуждать это нужно не с исполнителем, а с кредитором.

Статус «Окончено» или «Прекращено»

Производство завершено: долг погашен, взыскатель отозвал дело или суд прекратил его. После появления этого статуса ЧСИ или банк обязаны снять аресты со счетов в течение 1 рабочего дня с момента получения основания.

Что делать:

1. Проверьте, сняты ли аресты фактически: в мобильном банке или по выписке.
2. Если аресты не сняты в течение 1 рабочего дня, направьте письменное обращение ЧСИ с требованием исполнить обязанность.
3. Если реакции нет, подайте жалобу на бездействие в СМАС в течение 10 рабочих дней с момента, когда вы узнали о нарушении.

Если производств несколько

Если активных производств несколько, разбирайте их по одному. По разным делам будут разные суммы, взыскатели и логика погашения. Одно производство может быть на финальной стадии, другое, только что возбуждено.

Когда вы понимаете статус каждого дела, вы проще расставляете приоритеты и не тратите время на спор по уже закрытому долгу.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста. Условия процедур зависят от суммы долга, просрочки, имущества, дохода, типа кредиторов и других обстоятельств. Информация актуальна на дату обновления статьи. Как мы готовим материалы.